VETTORI DESIGN S.A.S. — VERBLEIT Última actualización: 23 de agosto de 2026
1. Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano. Por ahora no despachamos fuera del país.
Los despachos salen desde nuestra planta en Bogotá D.C.
2. Costos de envío
El valor del envío se calcula automáticamente al momento de la compra según la ciudad de destino:
| Zona | Valor |
|---|---|
| Bogotá D.C. | $ 18.000 |
| [ZONA 2 — confirmar alcance] | $ 30.000 |
| Resto del país | $ 40.000 |
El valor del envío se muestra antes de confirmar el pedido y se suma al total a pagar. Incluye IVA.
3. Tiempos de entrega
| Destino | Tiempo estimado |
|---|---|
| Bogotá D.C. | 1 a 2 días hábiles |
| Ciudades principales | 2 a 4 días hábiles |
| Resto del país | 3 a 5 días hábiles |
Los tiempos se cuentan en días hábiles a partir de la confirmación del pago, no desde la realización del pedido.
Estos plazos son estimados y dependen de la operación de la transportadora. No aplican en días festivos, ni durante temporadas de alta demanda como diciembre, en las que pueden extenderse.
4. Procesamiento del pedido
- Confirmación del pago. Una vez la pasarela aprueba la transacción, recibirás un correo de confirmación.
- Alistamiento. Preparamos y empacamos tu pedido dentro de 2 días hábiles.
- Despacho. Entregamos el paquete a la transportadora y te enviamos el número de guía por correo.
- Entrega. La transportadora realiza la entrega en la dirección registrada.
5. Dirección de entrega
Es responsabilidad del comprador registrar una dirección completa y correcta, incluyendo barrio, referencias de ubicación y un número de teléfono de contacto.
Si el pedido no puede entregarse por dirección errada, incompleta o por ausencia del destinatario tras los intentos de la transportadora, el paquete regresará a nuestra planta. En ese caso, un nuevo despacho generará un nuevo costo de envío a cargo del comprador.
6. Recepción del pedido
Al recibir el paquete, verifica que el empaque esté en buen estado antes de firmar la guía. Si presenta signos de daño, apertura o manipulación, deja constancia en la guía de la transportadora y comunícate con nosotros dentro de las 48 horas siguientes.
Los reclamos por daños en el transporte presentados sin dejar constancia al momento de la entrega son más difíciles de tramitar ante la transportadora.
7. Seguimiento
Una vez despachado el pedido, enviaremos el número de guía al correo registrado, con el cual podrás consultar el estado del envío en el sitio web de la transportadora.
8. Retrasos
No somos responsables por demoras atribuibles a la transportadora, condiciones climáticas, bloqueos viales, paros, orden público u otros eventos de fuerza mayor.
Si tu pedido supera significativamente el tiempo estimado, escríbenos a info@verbleit.com con el número de pedido y haremos el seguimiento correspondiente.
9. Pedidos mayoristas
Los envíos a distribuidores se manejan bajo condiciones particulares acordadas directamente. Si te interesa distribuir nuestros productos, escríbenos a info@verbleit.com.
10. Contacto
Correo: info@verbleit.com Teléfono: (+57) 302 111 3974 Horario: Lunes a viernes, 8:00 a. m. – 4:00 p. m.